¿Cuándo tendré que responder a mis preguntas de seguridad?

Estas preguntas te garantizan que sólo tú tengas acceso a su cuenta de Betfair y la seguridad de tus datos.

Normalmente, te pediremos que respondas a las preguntas de seguridad en los siguientes casos:

  • Cuando llames al Servicio de Atención al Cliente.
  • Cuando nos envíes un correo electrónico desde una dirección no registrada.
  • Cuando uses la opción '¿Has olvidado tu contraseña?'.

Ten en cuenta que Betfair nunca te pedirá que facilites tu contraseña o respondas a las preguntas de seguridad a través del correo electrónico. Si tienes alguna duda sobre correos electrónicos que podrían no haber sido enviados por Betfair, háznoslo saber.

Te ha resultado útil la respuesta?

Necesitas más ayuda?

La forma más rápida de ponerte en contacto entre las 10:00 y las 23:00.