¿Cuándo tendré que responder a mis preguntas de seguridad?

Estas preguntas te garantizan que sólo tú tengas acceso a su cuenta de Betfair y la seguridad de tus datos.

Normalmente, te pediremos que respondas a las preguntas de seguridad en los siguientes casos:

  • Cuando llames al Servicio de Atención al Cliente.
  • Cuando nos envíes un correo electrónico desde una dirección no registrada.
  • Cuando uses la opción '¿Has olvidado tu contraseña?'.

Ten en cuenta que Betfair nunca te pedirá que facilites tu contraseña o respondas a las preguntas de seguridad a través del correo electrónico. Si tienes alguna duda sobre correos electrónicos que podrían no haber sido enviados por Betfair, háznoslo saber.