Te recordamos que en este momento MasterCard esta teniendo algunas dificultades con retiros.
Ten en cuenta que la contrariedad viene directamente de Mastercard, por lo tanto si has tenido algun inconveniente con tu retirada, comunicate con tu institucion financiera.
Recuerda que si utilizas una tarjeta Mastercard emitida en un país distinto a los que aparecen en la lista al final del articulo, o si usas una tarjeta Mastercard BusinessCard, no podrás retirar fondos a esta tarjeta. La restriccion es impuesta por Mastercard y no Betfair.
Para retirar fondos a través de otros métodos de pago tendrás que verificar la tarjeta Mastercard registrada.
Puedes hacerlo enviándonos una copia de la tarjeta. Solo necesitamos ver la parte frontal de la tarjeta y basta con los 6 primeros dígitos y últimos 4 dígitos del número de la tarjeta. (Ej. 123456** **** 7890) No necesitamos consultar el reverso de la tarjeta.
Por motivos de seguridad, debes ocultar/tachar/tapar el resto de dígitos del número de la tarjeta. El resto de detalles de la tarjeta tienen que aparecer de forma visible.
La fotografía debería tener este aspecto:
Si tienes una tarjeta Mastercard virtual, necesitaremos un documento que demuestre que eres el titular registrado de la tarjeta. Envíanos un extracto online o una captura de pantalla que muestre los 6 primeros dígitos y 4 últimos dígitos del número de la tarjeta, (Ej. 1234 56** **** 7890) el nombre del titular y una transacción reciente a Betfair.
Puedes cargar tus documentos de identidad a través de este enlace pulsa aqui siguiendo las medidas de seguridad mencionadas anteriormente.
Selecciona "Depósito y retiradas" y la opción para mandarnos un mensaje, donde podrás cargar una fotografía digital de gran calidad de tu tarjeta. Por motivos de seguridad, debes ocultar todos los dígitos del número de la tarjeta excepto los 6 primeros dígitos y los 4 últimos dígitos. (Ej. 1234 56** **** 7890)
Seguro: una vez hayas iniciado sesión en tu cuenta Betfair, dirígete a: "Mi cuenta" --> "Datos de la cuenta" --> "Servidor de documentos" y carga una fotografía escaneada o digital de gran calidad de tu tarjeta. Por motivos de seguridad, debes ocultar todos los dígitos del número de la tarjeta excepto los 6 primeros dígitos y los 4 últimos dígitos. (Ej. 1234 56** **** 7890)
Lista de países que emiten Mastercard donde se aceptan las retiradas:
Alemania, Andorra, Austria, Bélgica, Chipre, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Gibraltar, Grecia, Hungría, Irlanda, Islandia, Italia, Letonia, Luxemburgo, Malta, Mónaco, Noruega, Reino Unido, República Checa, San Marino, Suecia, Suiza y Turquía.