Betfair está comprometido y apoya el juego más seguro. Si por cualquier razón deseas bloquer el acceso a Betfair Casino en tu cuenta, posees dos diferentes opciones:
- configurando personalmente la restriccción en tu cuenta:
Necesitarás ir al apartado “Mi cuenta” dentro de la página de Casino. Bajo la pestaña de “Protección del jugador”, podrás configurar tu límite de pérdidas de Casino y tu autoexclusión de Casino. Si deseas autoexcluirte de Betfair Casino, deberás habilitar la opción “por un periodo mínimo de 6 meses” e introducir tu contraseña antes de confirmar mediante “OK”.
- contactando con nuestro Servicio de atención:
Si nos contactas vía correo electrónico, por favor, adjunta tu nombre de usuario y hazlo desde el correo electrónico registrado en tu cuenta.
ATENCIÓN: UNA VEZ QUE TE HAYAS AUTOEXCLUIDO DEL CASINO, NO PODRÁS LEVANTAR LA AUTOEXCLUSIÓN DURANTE 6 MESES. DESPUÉS DE ESTE PERIODO, NECESITARÁS ENVIARNOS UN ESCRITO PARA ELIMINAR LA AUTOEXCLUSIÓN.
La exclusión de Casino se aplica a todo el Casino, que incluye a nuestro Casino instantáneo y nuestro Casino descargable.
Si estás considerando la autoexclusión de Casino. Por favor, recuerda contactar con todas las compañias de juego con las que posees una cuenta y pregunta por la autoexclusión con ellos. Además, te recomendamos que consideres la instalación de software que te permita bloquear el acceso a las diferentes páginas de juego online.
Por favor, para más información, visita nuetra sección "Juego más seguro".