Ayuda para iniciar sesión/registro

Autentificación en dos pasos: ¿Qué ocurre si pierdo el teléfono?

Cuando configures la autentificación en dos pasos, se te proporcionará una lista de códigos adicionales. Esos códigos te permitirán iniciar sesión sin el teléfono con tan solo añadir uno de ellos al final de tu contraseña. Ejemplo: si tu contraseña e

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Autentificación en dos pasos: ¿cómo puedo usar productos antiguos que no sean compatibles con la autentificación en dos pasos?

Tras activar la autentificación en dos pasos siempre necesitarás utilizar el código de un solo uso generado por Google Authenticator. Sin embargo, puede que te encuentres con algunos productos de terceros de Betfair que no te lo soliciten. Una forma

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Autentificación en dos pasos: ¿cómo se activa, se utiliza o se desactiva?

¿Cómo se activa? Para activar la función de autentificación en dos pasos solo necesitas iniciar sesión en tu cuenta Betfair y visitar ‘Mi cuenta’. Bajo la pestaña ‘Mi seguridad’ encontrarás la pantalla de configuración. Solo necesitas seguir las inst

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¿Qué debo hacer si mi cuenta Betfair ha sido bloqueada?

Si cuando vas a iniciar sesión encuentras que tu cuenta Betfair ha sido bloqueada, debes contactar atención al cliente a través de nuestro servicio de chat (Ayuda para iniciar sesión/registro). Hay distintas razones que pueden llevar a una cuenta a b

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¿Cuándo tendré que responder a mis preguntas de seguridad?

Estas preguntas te garantizan que sólo tú tengas acceso a su cuenta de Betfair y la seguridad de tus datos. Normalmente, te pediremos que respondas a las preguntas de seguridad en los siguientes casos: Cuando llames al Servicio de Atención al Cliente

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Autentificación en dos pasos: ¿qué son los dispositivos de confianza?

Un ‘dispositivo de confianza’ es una unidad informática (como tu portátil o tu teléfono personal) que apruebas específicamente marcando “Marca la casilla para confirmar que este dispositivo es de confianza” al iniciar sesión. Al iniciar sesión con un

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¿Qué ocurre si olvido mi nombre de usuario y/o contraseña?

Si has olvidado tu nombre de usuario, por favor contacta con atención al cliente a través de nuestro servicio de chat (Ayuda para iniciar sesión/registro). Si has olvidado tu contraseña, simplemente clica en el enlace "¿Has olvidado tu contraseña?" j

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Autentificación en dos pasos: ¿qué es y por qué debería usarlo?

Autentificación en dos pasos de Betfair reduce los riesgos de que tu cuenta se vea comprometida. Esto se debe a que, además de tu nombre de usuario y contraseña, Betfar te pedirá que introduzcas un código de un solo uso que te enviaremos al teléfono

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¿Por qué hay que abrir una cuenta para utilizar Betfair?

Todo aquél que desee utilizar Betfair debe en primer lugar abrir una cuenta. La transparencia es uno de los pilares básicos de nuestro negocio, por lo que conservamos todos los datos pertinentes de todos nuestros clientes. Para ti también supone una

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¿Cómo puedo protegerme mejor en línea?

Estando atento a los correos electrónicos fraudulentos. Los correos electrónicos de Betfair siempre se enviarán en el mismo formato y con la misma estructura. Nunca te solicitaremos que hagas clic en un enlace por correo electrónico para actualizar

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¿Cómo puedo cambiar mi contraseña?

Es muy sencillo, sigue estos 4 pasos para cambiar tu contraseña en unos minutos: Inicia sesión en tu cuenta Betfair. Haz clic en el enlace “Mi cuenta” que se encuentra en la parte superior de la página de inicio. Selecciona la pestaña “Mis datos” en

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