Ayuda para juegos

¿Qué es la función "temporizador de sesión" en Casino?

En nuestro Casino hemos implantado una nueva función para controlar tu juego, la cual te recuerda cuánto tiempo has estado jugando y la cantidad de dinero que has ganado o perdido. El recordatorio aparecerá en la pantalla 1h. (o un periodo menor en c

¿Qué son los límites de transferencia para los juegos de intercambio?

Los límites de transferencia para los juegos de intercambio cubren el total de todas las transferencias en las carteras de juegos de intercambio durante un período de tiempo. Tu límite de transferencia a Juegos de intercambio será efectivo desde el m

¿Cómo funcionan los límites de transferencia?

Los límites de transferencia para Poker cubren el total de todas las transferencias en las carteras de Poker durante un período de tiempo. Si transfieres fondos a tu cuenta principal de Betfair este límite no se restablecerá. El límite de transferenc

Casino: ¿Cómo funcionan los puntos Comp?

El sistema de puntos de bonificación de Casino de Betfair (“Comp points”) finalizará el 25 de febrero de 2021. Después de esta fecha, los “Comp Points” dejarán de acumularse. Puedes canjear tus puntos hasta el 31 de marzo de 2021.

¿Qué son los Generadores de números aleatorios y cómo funcionan?

Software generador aleatorio (PRNG): Software RNG's utiliza algoritmos matemáticos para generar números aleatorios. Iniciando el algoritmo con un valor origen derivado de una repetitiva operación en el ordenador, como por ejemplo acciones en el tecla

¿Betfair Poker es una red exclusiva para miembros españoles? ¿Sólo voy a jugar con otros jugadores españoles?

Esta es una red exclusiva para miembros que residan en España. Un jugador Betfair jugará con un ciudadano español o residente en España.

Nuevo Poker: ¿puedo observar una partida de Speed Poker?

Cada vez que un jugador se retira o termina una mano en una partida de Speed Poker, éste se sentará en una mesa nueva. Dado que no se puede garantizar que los oponentes estén siempre en la misma mesa para que un jugador pueda observarlos, ¡lo mejor d

Casino: ¿Qué ocurre si realizo un cobro antes de cumplir los requisitos de apuesta de un bono?

Siempre puedes cobrar los fondos que deposites. Los utilizarás en primer lugar al apostar para cumplir los requisitos de un bono y después, utilizarás los fondos de bonos. Cuando ganes, estas cuentas se recargarán y todas las ganancias de la parte su

Nuevo Poker: ¿puedo conversar como observador?

Sí. Puedes conversar como observador y seleccionar ver solo el chat de los jugadores o solo el chat de los observadores. Cada jugador puede configurar lo que desea ver en el chat: Haz clic en "Configuración" en el menú principal (lobby de Poker) Haz

¿Qué es (Pot Limit) Omaha y cómo se juega?

¿Qué es Pot Limit Omaha? Pot Limit Omaha es uno de los juegos con más acción y más populares actualmente. Es el equilibrio perfecto entre habilidad y suerte; con la cantidad de combinaciones de manos necesaria para tener acción constante y grandes bo

¿Cuáles son los límites en la ruleta?

“European Roulette” – el límite mínimo es de 1€. El máximo a un solo número es de 500€, de 10.000€ en una apuesta 50:50 y de 5.000€ en una apuesta a una columna o docena “American Roulette” - el límite mínimo es de 0,5€. El máximo a un solo número es

Nuevo Poker: ¿puedo jugar a Poker desde mi teléfono móvil?

Esta función no está disponible actualmente pero esperamos lanzar una aplicación móvil más adelante.

¿Qué juegos puedo encontrar en Poker?

Betfair Poker incluye los siguientes juegos:

Nuevo Poker: ¿Qué son las partidas con efectivo?

Las partidas con efectivo son partidas en las que las fichas de la mesa representan su valor en efectivo. Las ciegas se mantienen exactamente al mismo nivel, y puedes recomprar en cualquier momento si tienes menos de una cantidad determinada de ficha

Nuevo Poker:¿cómo me registro en un torneo de Poker?

Haz clic en la pestaña de torneos "programados" o "Sit‘n’Go" en la página principal del lobby de Poker. Después, aparecerá una pantalla que mostrará una lista con todos los torneos que se ofrecen, incluido el nombre, entrada, número de jugadores regi

¿Qué es 5 Card Draw y cómo se juega?

¿Qué es 5 Card Draw? 5 Card Draw es una de las variantes más antiguas y más jugadas de póquer en el mundo. La gran mayoría de los jugadores de póquer empezó con 5 Card Draw en sus primeras partidas, y su mezcla de simplicidad y habilidad hace de él l

Nuevo Poker: ¿cómo puedo ver los torneos en los que estoy registrado?

Haz clic en el panel de navegación "Mi Poker" (lateral izquierdo del lobby). Aquí se irán añadiendo automáticamente todos los torneos en los que te registres (consulta la sección "Torneos registrados").

¿Qué es 7 Card Stud High/Low y cómo se juega?

¿Qué es 7 Card Stud High/Low? 7 Card Stud High/Low es una variante de que permite que el bote se reparta entre la mano "alta" normal y la mano calificada como "baja". Una mano calificada como "baja" debe incluir cinco cartas sin pareja por debajo de

Nuevo Poker: ¿en qué consisten los Puntos de jugador?

Puedes conseguir Puntos de jugador como premio por tu actividad en partidas y torneos con efectivo. Se utilizan para definir tu nivel VIP y para el canje de los bonos. ¿Cómo puedo ganar Puntos de jugador? En las partidas con efectivo, los Puntos de j

Nuevo Poker: ¿las entradas se retiran inmediatamente de mi cuenta de Betfair?

No, las entradas no se retiran inmediatamente de tu cuenta Betfair. Nuevo Poker utiliza una cartera independiente para las transacciones relacionadas con el póquer, de modo que para participar en una mesa de póquer, primero deberás transferir fondos

¿Cómo sabré cuando empieza un torneo?

En un torneo Sit & Go, la mesa se cargará automáticamente cuando todos los asientos estén completos. Se te llevará a la mesa automáticamente cuando se realice el sorteo de la posición del botón del repartidor. El torneo empezará tan pronto como se ha

Nuevo Poker: ¿cómo puedo añadir notas sobre los jugadores?

Podrás añadir un breve comentario sobre el jugador haciendo clic en el nombre del jugador. Podrás distinguir a los jugadores a los que ya has añadido un comentario porque aparecerá una nota junto a su nombre. Podrás leer el comentario completo coloca

Nuevo Poker: ¿cómo puedo transferir fondos a mi cartera de Nuevo Poker?

Para jugar al póquer con dinero en efectivo, primero tienes que transferir fondos desde tu cartera de Betfair a tu cartera de Nuevo Poker. Si dispones de fondos en tu cartera principal de Betfair, puedes utilizarlos por medio de los métodos que se de

Nuevo Poker: ¿qué son los Puntos promocionales ?

Los Puntos promocionales se utilizan como divisa para canjear los premios en efectivo, entradas para torneos específicos o para una tienda futura en la que poder comprar productos exclusivos y otros artículos. Los Puntos promocionales se conceden a l

Poker: ¿puedo conversar con otros jugadores?

Sí. Cada mesa y cada torneo cuentan con una función de chat. Cualquier cliente puede hacer uso de esta función. Puedes seleccionar ver solo el chat de los jugadores o solo el de los observadores. Cada jugador puede configurar lo que desea ver en el c

¿Qué es un torneo con Rebuy y Addon?

Un torneo con Rebuys (recompras) y Addon es aquel en el que se pueden comprar fichas adicionales en cualquier momento hasta que el torneo se reinicie una vez concluido el primer descanso. Estos torneos se indican como tales en el campo de información

¿Qué es el Rake?

El Rake es el porcentaje que cobra Betfair tanto en las mesas en las que se juega con dinero como por el registro en torneos en los que se juega con dinero. También es conocida como cuota.

Póquer: ¿Puedo modificar mi nombre de usuario o alias de Poker?

Lamentablemente no. Una vez escogido el nombre de usuario o alias de Poker, no se podrá modificar.

Partidas de Pot Limit

Las partidas de Pot Limit difieren de las de Limit en la cantidad que se puede apostar y subir: la cantidad mínima de subida es la apuesta anterior o subida en la misma mano. Por ejemplo: si el primer jugador apuesta 10€, el segundo puede subir un mí

¿Qué es Texas Hold'em y cómo se juega?

¿Qué es Texas Hold'em? Texas Hold'em es una de las variantes del póquer más simples, con más acción y más prestigiosas que existe. Jugando con esta variante se decidirá quién es el campeón de póquer del mundo en el evento principal de las World Serie

Poker Nuevo: ¿cómo se reembolsan los torneos cancelados o interrumpidos?

POLÍTICA DE PAGOS PARA TORNEOS INTERRUMPIDOS Torneos de uno contra uno Los dos jugadores obtienen un reembolso de entrada con comisión. Torneos de Sit and Go (SNG) Los jugadores que han sido eliminados no reciben ningún reembolso. El resto de jugador

¿En qué consisten los límites de transferencia al Casino?

El límite de transferencias de Casino cubre el total de las transferencias en la cartera de Casino sobre un periodo de tiempo. Transferir fondos de vuelta a tu cartera principal de Betfair no reiniciará el límite. Tu límite de transferencias de Casin

Nuevo Poker:¿puedo intercambiar mi ficha de torneo de Poker por dinero en efectivo?

No. Es importante que tengas previsión durante los torneos en los que participas. Las fichas no se pueden transferir o canjear en futuros eventos. De modo que si no los puedes utilizar, los perderás. Para evitar esto, asegúrate de jugar con la intenc

Nuevo Poker: ¿cómo modifico o cierro mi avatar de póquer?

Para modificar el avatar: Haz clic en "Configuración" en el menú Haz clic en "Avatar". Selecciona el avatar que prefieras haciendo clic en él y, a continuación, en ACEPTAR Para cerrar el avatar: Haz clic en "Configuración" en el menú Haz clic en "Ava

Nuevo Poker:¿puedo solicitar torneos privados?

No, no es posible solicitar mesas privadas en Nuevo Poker.

Poker Nuevo: ¿se puede utilizar Poker en ordenadores Apple Macintosh?

Betfair no ofrece componentes compatibles con Mac. Sin embargo, los usuarios pueden utilizar "Boot Camp" de Apple, a través del cual es posible ejecutar Windows en equipos Mac, de modo que los usuarios podrán jugar utilizando la versión de Windows. h

Casino: ¿Cómo puedo comprobar cuántos puntos Comp tengo?

Puedes consultar tu saldo de puntos en la sección de resumen de la ficha Mi cuenta del Cajero. También los puedes convertirlos en dinero desde esta página.

Tengo un problema con la instalación del software, ¿qué debo hacer?

Si tienes problemas con la instalación, lo primero que te sugerimos es que desinstales el programa usando la opción Agregar o quitar programas del Panel de Control de Windows. Después de eliminar el programa, vuelve a descargarlo. Si esto no te ayuda

¿Puedo jugar sin dinero en el Poker Nuevo?

Sí que puedes. En el lobby de Poker podrás encontrar las tablas de "Dinero virtual" en la pestaña de "Dinero virtual" dentro de "Partidas con efectivo" y "Nueva zona de jugadores". Todos los jugadores comienzan con 1000 fichas de "Dinero virtual". Si

Nuevo Poker: ¿qué es un satélite clasificatorio?

Un torneo satélite es, junto con los freerolls, la vía más económica de obtener la oportunidad de ganar grandes premios. Los satélites son torneos en los cuales los premios son entradas a torneos de buy-in mayor. En la sección de torneos de tu lobby

¿Cómo puedo encontrar información sobre los bonos y promociones del Casino?

Encontrarás información sobre noticias y promociones del Casino en la lista de "promociones", situada en la barra de menús izquierda de la Página Principal del Casino.

¿Cuáles son los límites en el Blackjack?

“Blackjack” - el límite mínimo es de 1€ y el máximo es de 10.000€ “Blackjack Surrender” - el límite mínimo es de 1€ y el máximo es de 10.000€ “American Blackjack” - el límite mínimo es de 1€ y el máximo es de 10.000€

Partidas de No Limit

Las partidas de No Limit difieren de las de Limit en el hecho de que no hay un máximo para cada subida (además del balance del jugador en la mesa). A diferencia de las partidas Limit, en las de No Limit los límites de apuestas no cambian en las últim

¿Qué es Omaha High/Low y cómo se juega?

¿Qué es Omaha High/Low? High/Low es una variante de Omaha en la que puedes calificarte para la mitad del bote si tienes una carta 'baja'. Se juega de forma similar a Pot Limit Omaha, pero con algunas diferencias clave. Omaha High/Low es un juego bás

Nuevo Poker: ¿qué ocurre si me quedo sin fichas durante una partida de cash?

Puedes comprar más fichas durante la partida pero no podrás utilizarlas hasta terminar la ronda. Recuerda que si compras fichas durante la partida y ganas esa ronda, acabarás la partida con más fichas de las permitidas en la mesa. En ese caso, se ret

¿Dónde puedo encontrar información sobre los límites de la mesa y pagos para un juego específico del Casino?

Esta información está disponible para que la vean los jugadores al pulsar en cualquier juego que elijan. Abre la mesa del juego y haz clic en la ficha ‘Límites de la mesa’ y ‘Pagos’.

¿Qué son los torneos en varias mesas o MTT?

Los torneos en varias mesas son torneos de póquer a gran escala que pueden tener un número prácticamente ilimitado de jugadores. Todo el mundo compra la entrada con la misma comisión y todos los jugadores reciben el mismo número de fichas. Los partic

Nuevo Poker: ¿cómo puedo conseguir que me reembolsen el valor de una ficha caducada?

Las fichas de torneo caducadas no podrán ser reembolsadas ni tampoco se podrán cambiar por efectivo ni por ninguna otra alternativa. Será responsabilidad del usuario utilizar las fichas antes de que caduquen.

¿Por qué se divide en dos partes la cuota de entrada (buy-in) al torneo?

Las dos partes de la cuota de entrada (p. ej. 20€ + 2) muestran la cantidad que se destina a premios (20€), y la comisión por organizar el torneo (2€). La comisión no superará los 10,00€, sin importar la cuantía de la cuota de entrada al torneo.

Casino: ¿Qué significa la lista de bonos?

La lista de bonos entra en juego cuando tienes más de un bono en un momento dado. El primer bono aceptado será el bono activo y todas las apuestas formarán parte del cómputo de apuestas necesarias para ese bono. Cuando se hayan cumplido los requisito

Nuevo Poker: ¿cómo puedo ver mi saldo en la aplicación?

Puedes ver tu saldo haciendo clic en el botón "Cajero" que aparece en la esquina inferior derecha del lobby de Nuevo Poker. También puedes verlo haciendo clic en la pestaña "Mi perfil" del menú principal (esquina superior derecha del lobby de Nuevo P

Nuevo Poker: ¿qué cartera se emplea en los juegos secundarios?

Para los juegos secundarios se utiliza la cartera de Nuevo Poker.

¿Cómo veo mi historial de manos de Poker?

Si deseas repetir la mano anterior, haz clic en este símbolo en la sala de Poker. Cuando hagas clic en el botón "Historial" en la sala de Poker, podrás ver las manos jugadas en la tabla actual durante tu sesión de juego. El historial de manos se pued

¿Qué hacer si tengo un juego inacabado, incompleto o con errores en Casino?

Esto puede ocurrir si un jugador se desconecta de internet en mitad del juego. Si puedes reconectarte antes de que se cierre la sesión, el tipo de juego al que estés jugando determina que aparecerá cuando te reconectes. Una vez reconectado a Betfair

¿Dónde puedo consultar mi saldo del Casino?

Verás tu saldo en cualquier versión del Casino en la parte superior de la ficha de transferencias del Cajero.

¿Qué es 7 Card Stud y cómo se juega?

¿Qué es 7 Card Stud? 7 Card Stud es una de las variantes más antiguas y más interesantes del póquer. Es el antepasado de todos los juegos de flop que tenemos actualmente, como el Hold'em y el Omaha (se dice que Hold'em se inventó para que los cowboys

¿Cómo se cargan las comisiones en el Poker Nuevo?

¿Cómo se cargan las comisiones en el Poker Nuevo?

¿Qué son los torneos Sit and Go?

Los torneos Sit and Go son pequeños torneos de mesas simples que se celebran constantemente en Betfair Poker. Todos los jugadores compran la entrada al mismo precio y se les da la misma cantidad de fichas. El juego continúa hasta que sólo queda un ju

¿Cuáles son los requisitos técnicos para ejecutar Betfair Poker en mi ordenador?

Requisitos mínimos: CPU a 1,6 GHz (Pentium 4). Al menos 512 MB de RAM. Tarjeta de vídeo de 256 MB con colores de 32 bits (1024x768 o superior). Al menos 950 MB de espacio libre en el disco duro. Microsoft Windows XP SP2 o posterior. Microsoft Interne

¿Cómo puedo saber qué fondos del Casino son bonos y cuáles no?

En la ficha "Transferir fondos" del Cajero verás un desglose de los fondos que son bonos, los reales (depositados) y las ganancias pendientes. Las ganancias pendientes son fondos de bonos acumulados mientras apuestas para cumplir los requisitos de un

Nuevo Poker:¿En qué consiste Speed Poker?

Speed Poker es un nuevo formato de partidas con efectivo ofrecido por Betfair, al que puedes jugar en las mesas de Hold’em y Omaha. En Speed Poker te unes a un grupo de jugadores, en lugar de a una única mesa, y te enfrentas a diferentes oponentes en

¿Qué es un pantallazo o "screenshot" y cómo lo envío a Betfair?

Un screenshot o " pantallazo" es una simple imagen de lo que aparece en la pantalla de tu ordenador. En ocasiones, podemos requerirte un pantallazo para una incidencia en particular (por ejemplo, depósitos perdidos, error en la página, abuso del chat

¿Cómo puedo obtener un bono de Casino?

A los jugadores de Betfair Casino les informamos sobre las ofertas promocionales y bonos por correo electrónico, con mensajes cuando se identifican y a través de la página de inicio del Casino. Para poder beneficiarte de estas ofertas, asegúrate de q

¿Qué puedo hacer para reducir el número de veces que me quedo desconectado?

Las desconexiones son el resultado de conexiones de internet débiles, usualmente cuando se utiliza una conexión wireless. Si estás usando una conexión de internet wireless, por favor asegúrate que el router se encuentra cercano cuando sea posible. Es

¿Cuánto tardaré en ver el dinero en mi cuenta cuando convierta puntos Comp?

Cuando conviertas puntos en dinero, se acreditará inmediatamente en tu cuenta.

¿Cuáles son los límites en el Pontoon?

“Pontoon” - el límite mínimo es de 1€ y el máximo es de 10.000€

Poker:¿Qué ocurre si me desconecto en mitad de un juego?

Si te desconectas por error del servidor durante una partida, tu mano se tirará cuando expire el plazo establecido para tomar las decisiones. Si estás en una mesa con efectivo, dejarás de jugar automáticamente hasta que vuelvas y elijas poner las ci

Casino: ¿Cómo convierto mis puntos Comp?

Puedes convertirlos en unidades de 100 puntos en cualquier momento. Para convertir tus puntos: Selecciona la ficha "Mi cuenta" en el Cajero. Allí verás un resumen de tus puntos de Betfair. Si quieres convertir tus puntos de Betfair en dinero, tan sól

Casino: ¿Dónde puedo consultar mis bonos?

Toda la información de tus bonos aparece en la sección de resumen de la ficha Mi cuenta del Cajero. Este saldo está compuesto por tres tipos de fondos: el saldo de dinero real, y si tienes bonos activos en tu cuenta, el saldo de bonos y el de gananci

Nuevo Poker: ¿puedo crear una partida de Speed Poker privada?

No hay partidas de Speed Poker privadas. Todas están disponibles para jugadores de cualquier sala de cartas.

Casino: ¿Cómo uso mis bonos?

Puedes jugarlos inmediatamente después de haberlos recibido. Encontrarás toda la información de los bonos, como las cantidades, requisitos de apuesta y saldo de bonos en la sección de bonos de la ficha Mi cuenta del Cajero. Los bonos te crearán tres

Nuevo Poker: ¿cómo deshabilito los juegos secundarios?

Puedes deshabilitar los juegos secundarios en Nuevo Poker: Haz clic en "Configuración". Haz clic en "Juegos de Casino". Desmarca la opción "Mostrar juegos de Casino". De esta forma se deshabilitarán los juegos secundarios en Nuevo Poker.

Casino: ¿Cuántos puntos Comp puedo ganar?

No existe un límite máximo de puntos que puedas ganar o convertir en dinero.