Ayuda para juegos

¿Qué son los Generadores de números aleatorios y cómo funcionan?

Software generador aleatorio (PRNG): Software RNG's utiliza algoritmos matemáticos para generar números aleatorios. Iniciando el algoritmo con un valor origen derivado de una repetitiva operación en el ordenador, como por ejemplo acciones en el tecla

Casino: ¿Qué ocurre si realizo un cobro antes de cumplir los requisitos de apuesta de un bono?

Siempre puedes cobrar los fondos que deposites. Los utilizarás en primer lugar al apostar para cumplir los requisitos de un bono y después, utilizarás los fondos de bonos. Cuando ganes, estas cuentas se recargarán y todas las ganancias de la parte su

¿Cuáles son los límites en la ruleta?

“European Roulette” – el límite mínimo es de 1€. El máximo a un solo número es de 500€, de 10.000€ en una apuesta 50:50 y de 5.000€ en una apuesta a una columna o docena “American Roulette” - el límite mínimo es de 0,5€. El máximo a un solo número es

¿Cómo puedo encontrar información sobre los bonos y promociones del Casino?

Encontrarás información sobre noticias y promociones del Casino en la lista de "promociones", situada en la barra de menús izquierda de la Página Principal del Casino.

¿Cuáles son los límites en el Blackjack?

“Blackjack” - el límite mínimo es de 1€ y el máximo es de 10.000€ “Blackjack Surrender” - el límite mínimo es de 1€ y el máximo es de 10.000€ “American Blackjack” - el límite mínimo es de 1€ y el máximo es de 10.000€

¿Dónde puedo encontrar información sobre los límites de la mesa y pagos para un juego específico del Casino?

Esta información está disponible para que la vean los jugadores al pulsar en cualquier juego que elijan. Abre la mesa del juego y haz clic en la ficha ‘Límites de la mesa’ y ‘Pagos’.

Casino: ¿Qué significa la lista de bonos?

La lista de bonos entra en juego cuando tienes más de un bono en un momento dado. El primer bono aceptado será el bono activo y todas las apuestas formarán parte del cómputo de apuestas necesarias para ese bono. Cuando se hayan cumplido los requisito

¿Qué hacer si tengo un juego inacabado, incompleto o con errores en Casino?

Esto puede ocurrir si un jugador se desconecta de internet en mitad del juego. Si puedes reconectarte antes de que se cierre la sesión, el tipo de juego al que estés jugando determina que aparecerá cuando te reconectes. Una vez reconectado a Betfair

¿Qué es un pantallazo o "screenshot" y cómo lo envío a Betfair?

Un screenshot o " pantallazo" es una simple imagen de lo que aparece en la pantalla de tu ordenador. En ocasiones, podemos requerirte un pantallazo para una incidencia en particular (por ejemplo, depósitos perdidos, error en la página, abuso del chat

¿Cómo puedo obtener un bono de Casino?

A los jugadores de Betfair Casino les informamos sobre las ofertas promocionales y bonos por correo electrónico, con mensajes cuando se identifican y a través de la página de inicio del Casino. Para poder beneficiarte de estas ofertas, asegúrate de q

Casino: ¿Cómo uso mis bonos?

Puedes jugarlos inmediatamente después de haberlos recibido. Encontrarás toda la información de los bonos, como las cantidades, requisitos de apuesta y saldo de bonos en la sección de bonos de la ficha Mi cuenta del Cajero. Los bonos te crearán tres